التزامنا بخصوصيتك. في سلسبيل، نلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا للمعلومات من مستخدمي موقعنا، وكيفية استخدامها، وكيفية الحفاظ عليها آمنة. تنطبق هذه السياسة على موقعنا الإلكتروني وجميع المنتجات والخدمات التي نقدمها.
المعلومات المطلوبة لمعالجة طلبك وشحنه، نحتاج إلى جمع بيانات أساسية. تشمل هذه البيانات اسمك، وبريدك الإلكتروني، وعناوين الشحن، وتفاصيل الدفع، وأحيانًا رقم هاتفك.
لماذا نجمع هذه البيانات؟ نستخدم هذه المعلومات حصريًا لتلبية طلبك، وتسليمه إليك، وإطلاعك على حالته. الأساس القانوني لمعالجة هذه البيانات هو ضرورة إتمام العقد (البيع) بينك وبيننا.
أمان بيانات الدفع: أمنكم هو أولويتنا. تتم معالجة جميع مدفوعاتكم عبر اتصال آمن ومشفّر. لا نحتفظ ببيانات بطاقتكم الائتمانية كاملةً ولا نطلع عليها . تُرسل هذه المعلومات مباشرةً إلى مزود خدمة الدفع المعتمد لدينا، والذي يُعلمنا فقط بنجاح المعاملة.
مشاركة المعلومات مع جهات خارجية: لا نبيع بياناتك أبدًا. مع ذلك، قد نحتاج إلى مشاركة معلوماتك مع شركاء موثوقين لتقديم خدماتنا، بما في ذلك:
-
شركات التوصيل والتوصيل: لتوصيل طلبك إلى عنوانك.
-
معالجات الدفع: للتعامل مع مدفوعاتك بشكل آمن.
-
شركاء تكنولوجيا المعلومات: هم الذين يساعدوننا في تشغيل وصيانة موقعنا الإلكتروني.
-
وكالات التسويق: لمساعدتنا في عرض الإعلانات ذات الصلة لك.
يلتزم هؤلاء الشركاء تعاقديًا باستخدام بياناتك فقط للغرض المحدد (مثل الشحن أو الدفع) ولا يجوز لهم استخدامها لأي سبب آخر.
السياسة 2: الشروط والأحكام
القانون الحاكم: يُدار هذا الموقع من داخل جمهورية مصر العربية. أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن استخدامك لهذا الموقع تخضع لقوانين جمهورية مصر العربية وتُفسَّر وفقًا لها.
معاملات الدفع عند قيامك بدفع ثمن منتجاتنا، يتم إرسال التفاصيل التي تقدمها مباشرةً إلى مزود الدفع الخاص بنا عبر اتصال آمن.
مسؤولية العميل يجب على العميل (حامل البطاقة) الاحتفاظ بنسخة من سجلات معاملاته (فواتير الدفع) ويجب أن يكون على دراية بسياسات المتجر وقواعده.





