سياسة الشحن

في السبيل، نضمن توصيل طلبك بأمان واحترافية. توضح هذه السياسة عملية الشحن لدينا، والجداول الزمنية، وكيفية إبقائك على اطلاع دائم.

1. وقت معالجة الطلب

سيتم معالجة جميع الطلبات خلال 1-3 أيام عمل (باستثناء أيام الجمعة والعطلات الرسمية) بعد تقديم الطلب.

2. تأكيد الطلب (مهم)

لضمان الدقة والتسليم السلس، سيتواصل معك فريق خدمة العملاء لدينا عبر WhatsApp أو مكالمة هاتفية مباشرة لتأكيد تفاصيل طلبك وعنوان التسليم قبل إرسال طلبك للشحن.

3. الإطار الزمني للشحن والتغطية

نقوم بالشحن إلى كافة المحافظات داخل جمهورية مصر العربية.
بمجرد تأكيد طلبك ومعالجته، فإن الإطار الزمني المقدر للتسليم هو من 7 إلى 12 يوم عمل .
"أيام العمل" هي من السبت إلى الخميس وتستثني جميع العطلات الرسمية وأيام الجمعة.

4. عملية التسليم

في يوم التسليم، سوف يتصل بك ممثل التوصيل أو البريد الخاص بنا لتنسيق وقت التسليم الدقيق والتأكد من أنك متاح لاستلام العناصر الخاصة بك.

5. تكاليف الشحن

تكاليف الشحن غير ثابتة، بل تُحسب بناءً على تفاصيل طلبك (مع مراعاة الحجم والوزن) ومكان التسليم المحدد.
سيتم حساب رسوم الشحن النهائية الدقيقة بوضوح وعرضها على صفحة الخروج قبل إكمال الدفع.

6. اتصل بنا